Despachos y devoluciones

Despachamos a todo Chile.

Santiago

En Santiago contamos con despacho de $2900 y los envíos se hacen de lunes a viernes por todas las compras recibidas hasta las 20hrs del día anterior.

Comunas alejadas de Santiago en RM

Para las comunas alejadas de Santiago: San Bernardo, Lampa, Buin, Colina, Chicureo, San José de Maipo, Isla de Maipo, Cajón del Maipo, Peñaflor, Pirque, Calera de Tango, Padre Hurtado y Talagante; se consideran Regiones y el costo de envío es por pagar.

Regiones

Enviamos Por Pagar solo a través de Chilexpress.

El retiro del pedido en la sucursal de Chilexpress es  RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE.

Es posible que la etiqueta del envío por pagar diga Gratis, eso significa que el costo del envío no lo maneja ConCaramelo y el total lo indicará el servicio de entregas al momento de que vayas a retirar tu compra en la sucursal de Chilexpress que corresponda.

Los envíos a Regiones se despachan dos veces por semana.
Para facilitar el proceso enviamos el número de seguimiento por correo.
Si tu compra es regalo y quieres pagar antes, escríbenos a contacto@concaramelo.cl para calcular el monto y enviarte los datos de transferencia.

Retira gratis en la tienda de Barrio Italia:

Puedes retirar tus pedidos en nuestra fábrica, para hacerlo debes esperar recibir la confirmación de tu compra.

Avenida Italia 1743, Ñuñoa.

Horario de atención
LUN a JUE 11:00 a 19:00 hrs.
VIE y SAB de 11:00 a 20:00 hrs.
DOM de 12:00 a 19:00 hrs.

¿Tienes preguntas preguntas sobre tu despacho?

Escríbenos o llámanos a contacto@concaramelo.cl o  +56983292925 y cuéntanos cómo te podemos ayudar.

Cambios y devoluciones

Sólo podemos aceptar cambios y devoluciones de productos que se encuentren en su empaque original, con los sellos intactos.